ANGRERETT

Whoopsie daisy, angrer du?
Det er lov, og du har selvsagt 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen.

Har du oppdaget feil eller manglende varer i ordren din?
Ta sats og sprett over til vårt vårt reklamasjonsskjema

Ikon for epost
1. Heads up!

Vi lover å bli verken sure eller lei oss for at du ikke ønsker varen/e fra oss, og setter umåtelig pris på at du sender oss en heads up pr e-post om at du angrer på kjøpet ditt.

Du har alltid 14 dagers angrerett fra du mottar ordren din, men angrerett gjelder ikke ved kjøp av produkter med personlig trykk..

Angreskjeamet gjelder kun for angrerett/heving av kjøpet. Dersom din henvendelsen gjelder defekte, feilsendte eller manglende varer, ber vi om at du benytter vårt reklamasjonsskjema.

Ikon med et skjema
2. Write up!

Det er viktig å ha papirene i ordren, og du må fylle ut vårt angrekjema.

I skjemaet skriver du opp hvilke varer du vil returnere, hvilken dato du la inn bestillingen, hvilken dato du mottok ordren, ditt navn og din adresse samt dato og underskrift.

Ikon med en pakke
3. Wrap it!

Pakk varen/e godt inn for reisen til Eidvoll, og legg ved angreskjemaet i pakken. Dette gjør at vi raskere kan behandle returen din.

Ikon med fraktbil
4. Swoosh!

Franker forsendelsen og send den til adressen som står oppgitt på angreskjemaet. Du må selv betale returfrakten.

Ikon med smilefjes
5. Payback

På ubrukte/uskadede varer vil vi refundere beløpet til deg gjennom Klarna så snart vi har mottatt returen din. Det tar ca 3-5 dager før Klarna har tilbakeført pengene til din konto eller oppdatert fakturaen du har mottatt. Refusjonen gjelder ikke returkostnadene (se jf. Angrerettloven § 24, første ledd).

Når brukte varer returneres må vi foreta en verdivurdering av varen, og du vil få tilbakebetalt kjøpesummen minus verdireduksjonen (jf. Angrerettloven § 25, tredje ledd) innen 14 dager etter mottatt retur. Refusjonen gjelder ikke returkostnadene (se jf. Angrerettloven § 24, første ledd).

Les mer om angrerett i våre salgsbetingelser 

MELD INN ANGRERETT

    Du kan også sende epost til oss: post@printhub.no

    *Husk å oppgi ditt ordrenummer.